(, pl. outsourcing procesów biznesowych, na rynku amerykańskim , karierawfinansach.pl.) – zlecanie wybranych procesów biznesowych do wykonywania przez zewnętrzne podmioty, które ponoszą odpowiedzialność za ich jakość i efektywność.
Zobacz też Nowoczesna usługa biznesowa Centrum usług wspólnych
Przypisy
Bibliografia
Kategoria:Zarządzanie procesami biznesowymi