Trybunał stwierdził, że usługa VoIP pozwalająca na połączenie z tradycyjnym numerem telefonicznym jest usługą łączności elektronicznej, jeśli:
wydawca programu umożliwiającego korzystanie z programu pobiera wynagrodzenie za świadczenie usługi;
świadczenie usługi wymaga zawarcia przez wydawcę umów z dostawcami usług telekomunikacyjnych, którzy będą przekazywać i zakończać połączenia w publicznej komutowanej sieci telefonicznej.
Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej samodzielnie określa status usług OTT. Jednoznacznie kwalifikuje on jako usługi telekomunikacyjne takie usługi OTT, które spełniają kryteria usługi łączności interpersonalnej, tzn. usługi umożliwiające interpersonalną i interaktywną wymianę informacji, w tym połączenia głosowe między dwiema osobami, wszystkie rodzaje poczty elektronicznej, usług przekazywania wiadomości lub czatów grupowych. Oznacza to, że usługi te będą traktowane tak samo jak tradycyjne usługi łączności elektronicznej, czyli usługi telekomunikacyjne. EKŁE nie został jeszcze wdrożony do państw członkowskich UE.