by Tugberk Kaya / Cyprus International University. Tomasz Papaj, Danuta Descours, Otwarte dane publiczne jako cyfrowe wyzwanie dla Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, w: Wybrane problemy funkcjonowania Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, red. nauk. Paweł Kosiń, Jerzy Podsiadło, Wydawnictwo Naukowe Akademii WSB, 2019. Mira Lisiecka-Biełanowicz, Tomasz Papaj, Ewa Czyż-Gwiazda, Wykorzystanie metod i narzędzi zarządzania jakością usług w podmiotach leczniczych. Analiza przypadków. Problemy Jakości, styczeń 2019. Ewa Ziemba, Tomasz Papaj, Dariusz Grabara, Influence of socio-economic factors on regional e-government maturity in Poland. w: Proceedings of 18th European Conference on Digital Government, 25-26th October 2018, Santiago de Compostela, Spain. Tomasz Papaj, Bliskość komunikacyjna pomiędzy jednostkami administracji publicznej, Studia Ekonomiczne, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Nr 359/2018. Ewa Ziemba, Tomasz Papaj, Rafał Żelazny, Maria Jadamus-Hacura, Factors Influencing the Success of e-Government, “Journal for Computer Information Systems” 2016, 56(2). Ewa Ziemba, Tomasz Papaj, Maria Jadamus-Hacura, Adopting State and Local eGovernment: Empirical Evidence from Poland, w: Proceedings of 16th European Conference on e-Government ECEG 2016, red. M. Dečman, T.