Korzyści W założeniu outsourcing winien być tańszym rozwiązaniem niż wewnętrzny dział sprzedaży, ale nie jest to regułą. Porównanie kosztów obu rozwiązań jest trudne. Niemniej zastąpienie kosztów stałych kosztami zmiennymi jest przejrzyste i dlatego atrakcyjne dla zarządzających budżetem.
Dodatkowo w przeciwieństwie do innych form outsourcingu, główne zalety outsourcingu sprzedaży w większości przypadków nie wynikają z oszczędności kosztów, ale ze zwiększenia przychodów lub zapewnienia szybkości reakcji lub elastyczności obsługi klientów.
Uzasadnienie biznesowe dla outsourcingu sprzedaży powinno również uwzględniać koszt kontroli kontraktu. Trudności w pomiarze związku między działalnością sprzedażową a wynikami sprzedaży prowadzą do preferowania dla etatowych sprzedawców. Jednak problemy wewnętrznie zorganizowanej sprzedaży są często takie same, a zatrudnienie wewnętrzne ma wiele innych wad korporacyjnych, które nie występują przy zasobach zewnętrznych.
Niektóre firmy mogą wybierać outsourcing sprzedaży jako środek dostępu do najlepszych umiejętności sprzedaży.
Przypisy
Kategoria:Handel