Prototypy, kwestionariusze przed i po teście również wykorzystywane są do zbierania informacji na temat testowanego produktu. Jednym z celów jest obserwowanie, w jaki sposób osoby testujące wykonują założone zadania przy pomocy produktu, aby dostrzec do tej pory nieznane obszary problemowe.
Korzyści Do podstawowych korzyści poprawy użyteczności wynikających z wykonywania testów zaliczyć można: wzmacnianie reputacji firmy; redukowanie kosztów szkolenia personelu; redukowanie kosztów obsługi klienta.
Zobacz też
Przypisy
Kategoria:Testowanie oprogramowania