Oficjalna premiera Forda Mustanga Mach-E odbyła się w drugiej połowie listopada 2019 roku. Samochód, zgodnie z zapowiedziami, otrzymał wygląd inspirowany protoplastą głównie z tyłu, co widać po lampach, a także pod kątem sylwetki nadwozia z profilu. Samochód jest pozbawiony do tego logotypów Forda – zamiast tego, z przodu pojawiło się logo mustanga znane z oryginalnego, sportowego modelu. Elektryczny crossover Forda nie ma klamek – zamiast tego, zamontowano uchwyty przy słupkach drzwi. Mierzący 4,7 metra samochód zmieści 5 osób i zabierze ponad 500 litrów bagażu przy rozłożonym drugim rzędzie siedzeń.
Kabina pasażerska utrzymana została w awangardowej w stosunku do innych ówczesnych modeli Forda estetyce, z konsolą centralną zdominowaną przez duży, pionowy ekran o przekątnej 15,5 cala, który przeznaczono do obsługi nie tylko systemu multimedialnego pojazdu, ale i m.in. klimatyzacji oraz głównych ustawień pojazdu. Na konsoli centralnej, oprócz podłokietnika, umieszczono także dwa uchwyty na kubki sąsiadujące z okragłym selektorem do wyboru trybów jazdy.