Zainteresowanie grą Diablo IV było najczęściej pobieraną grą na PlayStation 5 w sklepie PlayStation Store w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie w czerwcu 2023 roku. Wersja na PlayStation 4 była najczęściej pobierana w USA i Kanadzie, z kolei w Europie zajęta trzecie miejsce. W sprawozdaniu finansowym za II kwartał 2023 podano, że w czerwcu tegoż roku ponad 10 milionów osób zagrało w Diablo IV, grając przez ponad 700 milionów godzin. Na Gamescom 2023 podano, że od czasu premiery w grę zagrało 12 mln graczy, którzy grali przez 1,3 miliarda godzin.
Krytyka Od momentu wydania, Diablo IV spotkało się z uznaniem recenzentów, którzy chwalili narrację gry, atmosferę i wartość ponownego zagrania (ang. replay value). W serwisie Metacritic wersja na PC otrzymała zagregowany wynik 86/100 (w oparciu o 96 recenzji), wersja na PlayStation 5 88/100 (w oparciu o 34 recenzje), a wersja na Xbox Series X/S 91/100 (w oparciu o 20 recenzji). Całościowy wynik na podstawie recenzji graczy wyniósł 2.5/10 (w oparciu o ponad 10 tysięcy ocen).