Microsoft poinformował, że obie wersje konsoli umożliwią uruchamianie gier z poprzedników dzięki kompatybilności wstecznej. Do dyspozycji graczy oddano wszystkie tytuły z Xboksa One, a także wybrane produkcje z Xboksa 360 oraz Xboksa.
Odbiór i sprzedaż Według redaktora Forbesa, Matta Gardenera, konsola jest jedynie ulepszonym Xboksem One X. Recenzent ocenił, że Xbox Series X jest największym rozczarowaniem roku w świecie gier komputerowych.
Konrad Piskula z Tabletowo.pl stwierdził, że „Xbox Series S jest mistrzem kompromisów, ale wciąż pozostaje urządzeniem pełnym niewiadomych”.
Keza MacDonald z The Guardian stwierdziła, że choć nic szczególnie jej nie zachęca do zakupienia konsoli w momencie premiery, to jej zdaniem „nie ma wielu powodów do krytyki konsol: spełniają wszystkie obietnice Microsoftu i robią to dobrze”.