W latach 2001–2004 dyrektorka wykonawcza Centrum Studiów Bezpieczeństwa Bośni i Hercegowiny oraz wykładowczyni kryminalistyki na macierzystym wydziale oraz na innych uczelniach. W 2004 powróciła do dyplomacji, obejmując na rok stanowisko stałej przedstawiciel przy siedzibie Organizacji Narodów Zjednoczonych w Wiedniu, w tym m.in. przy Międzynarodowej Agencji Energii Atomowej oraz Organizacji NZ do spraw Rozwoju Przemysłowego. W latach 2005–2009 pełniła funkcję ambasador BiH w Stanach Zjednoczonych, akredytowaną także na Meksyk i Brazylię. W 2009 wróciła do pracy naukowo-dydaktycznej na Wydziale Prawa Uniwersytetu w Sarajewie oraz w Centrum Studiów Bezpieczeństwa BiH. Od 2012 do 2015 reprezentowała BiH jako ambasador w Belgii oraz Luksemburgu, a od września 2018 do 2019 w Katarze. 23 grudnia 2019 z nominacji Partii Akcji Demokratycznej została Minister Spraw Zagranicznych oraz wiceprzewodniczącą Rady Ministrów BiH. Urzędowanie zakończyła 25 stycznia 2023.
Honorowa obywatelka Snellville, Jacksonville, Las Vegas.
Matka trójki dzieci, o imionach Semra, Seid i Ali.