Produkcja Zdjęcia do pierwszego sezonu produkcji rozpoczęły się latem 2020 roku w Warszawie, a zakończyły się we wrześniu tego samego roku. Fabuła w serialu oparta jest na prawdziwych historiach zaginięć w Polsce.
W grudniu 2020 w mediach społecznościowych TVN Grupa Discovery rozpoczął się pierwszy etap akcji „Nieobecni są wśród nas” zwracającej uwagę na przypadki zaginięć. Zaangażowana w kampanię była również Fundacja Itaka. W spotach wideo wzięli udział aktorzy odgrywający w serialu główne role: Justyna Wasilewska, Piotr Głowacki oraz Anna Dymna. W drugiej części kampanii Danuta Stenka, Justyna Wasilewska, Piotr Głowacki, Izabela Kuna oraz Anna Dymna odczytywali listy rodzin osób zaginionych.
W lutym 2021 poinformowano, że platforma VOD Player planuje drugi sezon produkcji, którego premiera odbyła się 10 maja 2022 roku.
Odbiór 15 stycznia 2021 poinformowano, że serial znalazł się na pierwszym miejscu najchętniej oglądanych płatnych pozycji serwisu VOD Player. Pierwsze trzy odcinki na antenie stacji telewizyjnej TVN obejrzało średnio 537 tys.