Wśród nich znajdą się klasy znane z Diablo III: Reaper of Souls: Barbarzyńca, Czarodziejka, Krzyżowiec, Łowca Demonów, Mnich, Nekromanta, Rycerz Krwi, Sztormiciel
Każda klasa postaci będzie posiadała unikalne umiejętności, design oraz przedmioty jakie będziemy dzierżyli podczas rozgrywki sieciowej.
Mechanika Rozgrywka w Diablo Immortal oparta jest o te same mechaniki jak w Diablo III. Gra skupia się na rozwoju postaci i wykorzystaniu umiejętności bohaterskich w walce z hordami piekielnych sługusów.
Umiejętności W trakcie rozgrywki gracze będą mogli używać jednej podstawowej umiejętności oraz czterech dodatkowych, które uzyskamy awansując na kolejne poziomy. Każdą z umiejętności można łączyć w kombinacje, dzięki którym niektóre umiejętności uzyskają zupełnie nowe efekty.
Diablo Immortal wprowadziło do gry umiejętności ultymatywne. Mechanika ta jest znana z innych produkcji takich jak Overwatch czy League of Legends. Ultimate zdobywa się poprzez ciągłą walkę. Z każdym kolejnym ciosem ładunek uzupełnia się i gdy jest gotowy do użycia, pojawi się jako dodatkowa ikona na ekranie telefonu lub tabletu. Ultimate charakteryzuje się ogromną mocą.