Funkcje NordVPN kieruje ruch internetowy wszystkich użytkowników za pośrednictwem zdalnego serwera obsługiwanego przez dostawcę, ukrywając w ten sposób ich adres IP i szyfrując wszystkie dane przychodzące i wychodzące. Do szyfrowania NordVPN wykorzystuje w swoich aplikacjach technologie OpenVPN i Internet Key Exchange v2/IPsec. Oprócz serwerów VPN ogólnego użytku dostawca oferuje serwery do określonych celów, w tym udostępniania P2P, podwójnego szyfrowania i połączenia z anonimową siecią Tor.
Niegdyś NordVPN korzystało z protokołów komunikacyjnych dla routerów L2TP/IPSec i Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), ale później usunięto je, ponieważ były w dużej mierze przestarzałe i niezabezpieczone.
NordVPN jest wydawany w wersjach na systemy Windows, macOS i Linux. Funkcjonuje również w postaci aplikacji mobilnej (na systemy Android i iOS) oraz jest dostępny w formie aplikacji dla systemu Android TV. Subskrybenci uzyskują również dostęp do rozszerzeń proxy dla przeglądarek Chrome i Firefox.