Historia W XVIII wieku europejscy władcy zwrócili się do tłumu (ang. crowd) o pomoc w rozwiązywaniu dokuczliwych wyzwań. Rząd brytyjski publicznie zaoferował nagrodę finansową każdemu, kto wymyśli najlepsze rozwiązanie dotyczące pomiaru długości geograficznej statku. Król Ludwik XVI poszedł w ślady rządu i zaproponował nagrodę dla osoby, która pomoże rozkładać sól morską na alkalia. A dzisiaj tłumy (ang. crowd) stały się partnerami z wyboru dla organizacji, które starają się odpowiedzieć na pytania dotyczące innowacji i badań, które umknęły ich wewnętrznym zespołom.
Apple polega na niezależnych programistach przy projektowaniu aplikacji, które napędzają jej rozwój i ulepszają produkty, takie jak iPhone’y i iPady. Linux skonstruował cały system operacyjny w ramach współpracy typu open source. Kiedy biolodzy z University of Washington poprosił tłum o pomoc, odpowiadający autorzy odkryli sposób na mapowanie struktury wirusa związanego z AIDS, który intrygował ekspertów akademickich i medycznych przez ponad 15 lat.
Typy platform crowdstaffingowych Platformy odgrywają różną rolę w zależności od potrzeb użytkowników. Inne korzyści mają rekruterzy, a inne organizacje poszukujące kandydatów do pracy.