W czerwcu 2004 spółka otrzymała pierwszą ofertę publiczną opiewającą na kwotę 110 milionów dolarów na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych.
W 2009 roczne przychody firmy po raz pierwszy osiągnęły pułap ponad miliarda dolarów.
1 grudnia 2020 ogłoszono, że przedsiębiorstwo za 27,7 miliarda dolarów zakupi firmę Slack Technologies – producenta oprogramowania Slack, a do przejęcia doszło 21 lipca 2021. Dziennikarze oraz inwestorzy wyrazili zaniepokojenie wobec kwoty oferty znacznie przewyższającej ówczesną wartość kupowanego przedsiębiorstwa.
24 sierpnia 2022 Salesforce opublikowało raport dotyczący przychodów przedsiębiorstwa za drugi kwartał, który przedstawia zarobki w wysokości 7,72 miliarda dolarów, dzięki czemu stało się największym na świecie dostawcą oprogramowania dla przedsiębiorstw, wyprzedzając firmę SAP SE.
W listopadzie 2022 ogłoszono, że w odpowiedzi na zauważalne obniżenie popytu na usługi w niektórych krajach i branżach przedsiębiorstwo zamierza zwolnić pracowników prowadzących sprzedaż w tych działach, co doprowadziło do redukcji kilkuset etatów w firmie.