Misja Misja Starliner-1 była pierwotnie planowana jako pierwsze ponowne użycie statku kosmicznego Starliner. Egzemplarz przeznaczony do lotu został po raz pierwszy wykorzystany podczas bezzałogowej misji demonstracyjnej Boeing Orbital Flight Test w grudniu 2019 roku. 22 grudnia 2019 roku Sunita Williams, która była wówczas przypisana jako przyszła dowódczyni misji, ogłosiła nazwę statku Calypso. Pojazd ten został jednak przekierowany do misji Boeing Crew Flight Test, natomiast dla Starliner-1 przewidziano użycie statku Spacecraft 2, który został wykorzystany w drugiej bezzałogowej misji demonstracyjnej Boeing Orbital Flight Test 2.

W wyniku licznych problemów technicznych ujawnionych podczas misji Boeing Crew Flight Test, w tym decyzji NASA o niewykorzystywaniu Starlinera do powrotu astronautów na Ziemię ze względów bezpieczeństwa, proces certyfikacji statku został istotnie utrudniony. Istnieje możliwość, że Boeing będzie zobowiązany do przeprowadzenia drugiej demonstracyjnej misji załogowej, co spowodowałoby dalsze, znaczące opóźnienia przy realizacji misji Starliner-1.