Debiut grupy był kilkukrotnie opóźniany, a informacje o zmianach pojawiały się w raportach finansowych firmy. Pierwsze opóźnienie nastąpiło w sierpniu 2023 roku, gdy SM ogłosiło, że grupa zadebiutuje w pierwszej połowie 2024 roku. W maju 2024 roku debiut ponownie przesunięto, tym razem na czwarty kwartał roku. Ostateczna aktualizacja harmonogramu nastąpiła w listopadzie 2024 roku, kiedy SM przesunęło debiut na pierwszy kwartał 2025 roku.
Pod koniec koncertu SM Town Live 2025 z okazji 30-lecia SM Entertainment, który odbył się 12 stycznia w Gocheok Sky Dome, wyświetlono niespodziewany trailer ujawniający nazwę grupy oraz jej osiem członkiń, choć ich indywidualne imiona nie zostały podane. Zwiastun zapowiadał również debiut zespołu w lutym 2025 roku. Następnego dnia południowokoreańskie media, w tym Maeil Business Newspaper i The Korea Economic Daily, poinformowały, że Hearts2Hearts zadebiutuje 24 lutego, a promocje rozpoczną się pod koniec stycznia.
Ogłoszenie grupy miało pozytywny wpływ na SM Entertainment na koreańskiej giełdzie. W dniu następującym po ujawnieniu Hearts2Hearts akcje SM zamknęły się ze wzrostem o 4,5% w porównaniu do poprzedniego dnia handlowego.