Dostawcy BaaS tworzą „most” pomiędzy front-endem aplikacji a różnymi usługami chmurowymi za pomocą ujednoliconego API i SDK.
Zapewnienie spójnego sposobu zarządzania danymi zaplecza oznacza, że deweloperzy nie muszą odtwarzać własnego back-endu dla każdej usługi, z której korzystają ich aplikacje, co może oszczędzać czas i pieniądze.
Chociaż BaaS bywa porównywane do innych modeli usług chmurowych (np. serverless, oprogramowanie jako usługa (SaaS), Infrastruktura jako usługa (IaaS) czy platforma jako usługa (PaaS)), wyróżnia się tym, że koncentruje się na potrzebach twórców aplikacji internetowych i mobilnych, dostarczając ujednolicony sposób łączenia aplikacji z usługami w chmurze. W zestawieniu z serverless różnica polega na tym, że architekturze serverless zaplecze bywa dzielone na funkcje uruchamiane zdarzeniowo, natomiast w BaaS sposób realizacji funkcji serwerowych zależy od dostawcy i nie musi mieć charakteru zdarzeniowego. BaaS bywa też porównywane z PaaS: PaaS dostarcza środowisko do budowy i uruchamiania aplikacji, ale zazwyczaj nie zapewnia gotowej logiki aplikacyjnej (np. powiadomień push czy uwierzytelniania), którą częściej oferują platformy BaaS.
Funkcje Dostawcy BaaS oferują różne zestawy funkcji i narzędzi back-endowych. Do najczęstszych należą: