Nowe postacie są pozyskiwane poprzez system gacha. Losowania wymagają waluty dostępnej podczas rozgrywki albo kupowanej za pieniądze. Gra nie stosuje klasycznego mechanizmu gwarantującego konkretną rzadką postać po ustalonej liczbie losowań. Zamiast tego za losowania przyznawane są specjalne bilety, które po zgromadzeniu odpowiedniej liczby można wymienić w sklepie na wybrane postacie dostępne w danym okresie. Postacie rozwija się poprzez zwiększanie poziomu, ulepszanie umiejętności i wyposażanie ich w lepszy ekwipunek.
Fabuła Akcja gry rozgrywa się w przyszłości po nagłym ataku mechanicznych istot pozaziemskich nazywanych Rapture. Ludzkość utraciła kontrolę nad powierzchnią Ziemi, a ocalali schronili się w podziemnym mieście Ark, zarządzanym przez rząd centralny.
Do walki z istotami Rapture stworzono jednostki Nikke, sztuczne żołnierki wykorzystujące ludzkie mózgi i mechaniczne ciała. Ich produkcją zajmują się przede wszystkim trzy przedsiębiorstwa: Elysion, Missilis Industry i Tetra Line.