Proponowane przepisy wywołały szeroką debatę publiczną. Eksperci i organizacje pozarządowe zwracają uwagę, że mechanizm ten może prowadzić do arbitralnych decyzji administracyjnych i naruszać konstytucyjne prawo do wolności słowa. Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (KRRiT) wydała oficjalne stanowisko, w którym uznała projekt za „rażące naruszenie art. 54 Konstytucji RP” i zapowiedziała podjęcie kroków prawnych w przypadku jego uchwalenia.
Ministerstwo Cyfryzacji w oświadczeniu po publikacji krytycznego tekstu w Dzienniku „Gazecie Prawnej” stwierdziło, że „w postępującej rewolucji cyfrowej, akt o usługach cyfrowych ma chronić prawa podstawowe użytkowników internetu”, powołując się przy tym m.in. na przykład blokady stron z zawartością szkodliwą dla urządzeń elektronicznych przez zespół CERT.
Projekt ustawy o walce z dezinformacją Równolegle procedowany jest projekt ustawy o walce z dezinformacją. Zakłada on, że platformy internetowe i właściciele serwisów będą zobowiązani do usuwania lub blokowania treści uznanych za „szkodliwe” lub „wprowadzające w błąd”.