Obowiązki agenta: zachowanie lojalności wobec dającego zlecenie; przekazywanie wszelkich informacji mających znaczenie dla dającego zlecenie; przestrzeganie jego wskazówek uzasadnionych w danych okolicznościach; podejmowanie czynności potrzebnych do ochrony praw dającego zlecenie.
Obowiązki dającego zlecenie: przekazywanie agentowi dokumentów i informacji potrzebnych do prawidłowego wykonania umowy; zawiadomienie w rozsądnym czasie o przyjęciu lub odrzuceniu propozycji zawarcia umowy oraz o niewykonaniu umowy, przy której agent pośredniczył lub którą zawarł w imieniu dającego zlecenie; zawiadomienie w rozsądnym czasie agenta o tym, że liczba umów, których zawarcie przewiduje, lub wartość ich przedmiotu będzie znacznie niższa niż ta, której agent mógłby się spodziewać. lojalność wobec agenta.
Agent może żądać prowizji od umów zawartych w czasie trwania umowy agencyjnej, jeżeli: do zawarcia umów doszło w wyniku jego działalności; zostały one zawarte z klientami pozyskanymi przez agenta poprzednio dla umów tego samego rodzaju; agentowi zostało przyznane prawo wyłączności w odniesieniu do oznaczonej grupy klientów lub obszaru geograficznego, a w czasie trwania umowy agencyjnej została zawarta umowa z klientem z tej grupy lub obszaru; po rozwiązaniu