Tuż po zmianie nazwy członkowie zespołu zaczęli nagrywać pierwsze utwory demo i wykonywać je na żywo. Po pewnym czasie zawarli kontrakt z wytwórnią Giant Records, czego owocem było wydanie debiutanckiego albumu – The Sickness w marcu 2000 roku. Album ten szybko przyniósł im sławę, plasując się na 28. miejscu notowania Billboard 200 oraz sprzedając się w liczbie 4 milionów egzemplarzy w Stanach Zjednoczonych. Podczas pierwszej trasy koncertowej po Europie w charakterze supportu dla Marilyna Mansona Marty O’Brien zastępował Steve’a Kmaka, który ucierpiał podczas ewakuacji z płonącego studia muzycznego w Chicago. Po przebyciu udanej operacji lekarze odradzili mu branie udziału w trasie, ale mimo to wystąpił 11 stycznia 2001 roku podczas koncertu w Chicago.
Believe (2001–2003)
W lutym 2001 roku zespół nagrał cover utworu „Midlife Crisis” wykonywanego w oryginale przez grupę Faith No More. Nie został on jednak wtedy wykorzystany. 4 czerwca 2002 roku światło dzienne ujrzała płyta DVD z materiałem dokumentalnym na temat zespołu. Nazwana została M.O.L. od tytułu utworu „Meaning of Life”. Zawierała teledyski, sceny ze studia nagraniowego, a także zapisy z koncertów promujących debiutancki album grupy.