Christian Hoard z magazynu Rolling Stone ocenił wydawnictwo na 2 gwiazdki na 5, z jednej strony podkreślając, że Faceless charakteryzuje się „dobrze skonstruowanym, obfitującym w riffy metalowym atakiem, który miejscami rzeczywiście cieszy”, natomiast z drugiej stwierdzając, że „nawet w tych dość rzadkich momentach, gdy nieubłaganie ponure podejście Godsmacka wydaje się mieć więcej rozumu niż siły, Faceless brzmi jak koszmar, który jest bardziej przeżyty niż przerażający.”. Mick Stingley ze stacji radiowej z Los Angeles dał albumowi 4 gwiazdki na 5 i pochwalił większość utworów, m.in. „Straight Out of Line”, „Faceless”, „Changes”, „I Stand Alone” oraz „Re-Align”, a na koniec stwierdził, że „reszta płyty nadal kołysze się w tym cudownym stylu – dobry, głośny, agresywny, ciężki (nieco) pop-rock, który zasługuje na to, żeby być granym tak głośno, jak to tylko możliwe.”.
Album przyniósł zespołowi trzy nominacje do nagrody Grammy: dla utworu „I Stand Alone” w 2003 roku w kategoriach Best Rock Song i Best Hard Rock Performance oraz dla utworu „Straight Out of Line” w 2004 roku w kategorii Best Hard Rock Performance.
Lista utworów Opracowano na podstawie materiału źródłowego.