Grupy docelowe działań PR (otoczenie wewnętrzne i zewnętrzne) Wyróżnia się następujące grupy docelowe otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego w D. Tworzydło, praktycznie, Rzeszów 2017, .: otoczenie wewnętrzne: pracownicy firmy zarząd związki zawodowe rady pracownicze otoczenie zewnętrzne: społeczności lokalne klienci kontrahenci media (tradycyjne i nowoczesne) inwestorzy i potencjalni inwestorzy administracja rządowa i samorządowa organizacje konsumenckie, takie jak Federacja Konsumentów czy Inspekcja Handlowa, organy władzy samorządowej, liderzy opinii w wymiarze regionalnym lub lokalnym, uczelnie wyższe, inwestorzy i potencjalni inwestorzy, banki, ubezpieczyciele instytucje okołobiznesowe, takie jak: centra biznesu, firmy eksperckie i doradcze i inne.
Modele public relations Modele to sposoby uprawiania przez daną organizację lub specjalistę. Powstały na podstawie obszernego materiału historycznego i analizy współczesnej praktyki . Poszczególne modele różnią się celem, naturą komunikowania, związkami między uczestnikami procesu komunikowania i wykorzystaniem technik badawczych.
Na podstawie badań empirycznych i historycznych Grunig i Hunt w 1984 roku wyróżnili 4 modele : rozgłos (); informacja publiczna; dwukierunkowy asymetryczny; dwukierunkowy symetryczny.
Rozgłos