wprowadzanie nowego typu sygnalizacji lub modyfikacja istniejącego.
Administrowanie zespołami obsługowymi zwiększanie lub zmniejszanie liczby nadajników lub odbiorników sygnalizacji: zwiększanie lub zmniejszanie liczby zespołów konferencyjnych; tworzenie, modyfikacja lub likwidacja połączeń trwałych.
Administrowanie naliczaniem opłat zmienianie granicy strefy taryfikacyjnej; zmienianie typu taryfy (np. z dziennej na nocną); zmienianie wysokości opłat.
Administrowanie sterowaniem centrali ustalanie czasu zegarowego; zmiana wartości limitów czasowych (np. maksymalnego czasu wybierania cyfry w numerze); zmiana parametrów sterowania przeciążeniami w centrali.
Utrzymanie centrali systemu 12 Utrzymanie – to wszelkie działania techniczne i administracyjne, obejmujące również działania nadzorcze, które zmierzają do pozostawienia lub powrotu poszczególnych części systemu telekomunikacyjnego do stanu, który umożliwia realizację wymaganych funkcji. Czyli mówiąc inaczej, utrzymanie odpowiada za wykrywanie uszkodzeń oraz działania podejmowane w celu ich naprawienia, a także ograniczenia ich skutków. Utrzymanie central elektronicznych różni się znacznie od utrzymania central elektromechanicznych. W tych ostatnich polega ono, na ogół, na naprawach dużej liczby prostych uszkodzeń.