Najlepszy kodeks zawiera zarówno wspólne wartości, jak i procedury efektywnego postępowania budowanie na różnicach – umiejętność doprowadzenia do sytuacji, gdy odmienne opinie nie powodują konfliktu. Ich konsekwencją jest twórcza dyskusja, która szybko kończy się znalezieniem wspólnego rozwiązania, elastyczność i otwartość na zmiany, ciągłe doskonalenie się.
Cykl życia zespołu Każdy zespół przechodzi określony cykl życia, na który składa się pięć etapów: Budowa i integracja Na tym etapie zespół dopiero powstaje. Pierwszym zadaniem jest zatem dobór odpowiednich osób, tak, by podział ról i kompetencji w zespole był odpowiedni. Ważne, by członkowie zespołu byli zróżnicowani, bo pozwoli to na wzajemne uzupełnianie się ludzi i dochodzenie do twórczych rozwiązań. Istotne są również wiedza i umiejętności. Suma kompetencji wszystkich członków zespołu powinna przewyższać listę kompetencji, potrzebnych do wykonania zadania, jakie stoi przed zespołem. Kolejne zadanie to rzeczywista integracja zespołu.