głośność muzaka powinna być dostosowana do poziomu szumów i hałasów otoczenia, tak więc inna w banku, inna w fabryce z zasady należy unikać głosu ludzkiego, aby śpiewany tekst nie skupiał na sobie uwagi słuchaczy, odciągając ich od pracy bardzo ważne jest umiejętne rozmieszczenie głośników, gdyż muzak powinien być równomiernie rozprowadzany w całej udźwiękowionej przestrzeni; ograniczenie się do jednego głośnika psuje zamierzony efekt, bo z jednej strony skupia uwagę na źródle dźwięku, a z drugiej strony utrudnia kontrolowanie właściwego poziomu głośności, zwłaszcza w większych pomieszczeniach
Kontrowersje
Muzak nie jest uważany za sztukę, czyli muzykę, lecz za akustyczny „wypełniacz ciszy”, która może być denerwująca lub krępująca, albo „środek dopingujący” do określonych zachowań (do zakupów). Specjalista od zarządzania Jerzy Supernat cytuje za Muzak Corporation: „Muzyka jest sztuką, a Muzak to nauka. Dzięki tej nauce ludzie w biurze pracują efektywniej i czują się szczęśliwsi. W fabrykach robotnicy mają lepsze samopoczucie, a wykonywana praca wydaje się im mniej monotonna. W sklepach ludzie robią zakupy w sposób bardziej zrelaksowany. W bankach klienci są spokojniejsi, a pracownicy bardziej wydajni. Ogólnie chodzi o to, że ludzie mają lepsze samopoczucie, czy to w godzinach pracy, czy w wolnym czasie.