Cruella kupuje podupadające schronisko dla zwierząt, którego kierownikiem jest dobroduszny, choć nieco naiwny Kevin Shepherd, a spragnione sensacji media kreują ją na bohaterkę. Chloe sceptycznie nastawiona odwiedza schronisko, gdzie zaprzyjaźnia się z Kevinem. Ku swemu niedowierzaniu widzi jak Cruella faktycznie się zmienia na lepsze. Tymczasem doktor Pawłow z przerażeniem odkrywa, że głośny dźwięk pobudza fale mózgowe przywracające dawną osobowość jego pacjentów. Czubek wraz z dalmatynką Dottie doczekuje się trzech szczeniąt – Czubusia, Domino i Albi cierpiącej na albinizm. Będąca w biurze Chloe szczenięta nieomal wypadają przez okno, a kiedy Chloe ją ratuje, bijący Big Ben sprawia że Cruella wraca do dawnego charakteru. Rozpoznaje także Czubka i znów pragnie mieć nakrapiane futro, tym wymagające uszycia ze skór 102 dalmatyńczyków.