Zgłoszenia Do zadań pracowników zespołu należy m.in. analiza treści wskazanych przez użytkowników, wykonywanie dokumentacji technicznych, przesyłanie informacji do policji, administratorów serwisów internetowych czy też zagranicznych punktów kontaktowych zrzeszonych w INHOPE (International Association of Internet Hotlines). Natomiast pracownicy nie dokonują interpretacji prawnej ani nie podejmują się wyszukiwania nielegalnych treści w Sieci.
Użytkownicy mogą zgłaszać do punktu kontaktowego skargi dotyczące: treści pornograficznych z udziałem małoletnich treści pornograficznych z użyciem przemocy lub posługiwaniem się zwierzęciem treści pornograficznych dostępnych publicznie bez ostrzeżenia treści propagujących publicznie faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa lub nawołujących do nienawiści na tle różnic narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość treści publicznie znieważających grupę ludności albo poszczególną osobę z powodu jej przynależności narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej, lub z powodu jej bezwyznaniowości