RapidShare akceptował wysyłanie oraz pobieranie plików przez użytkowników darmowych oraz płatnych kont. Użytkownicy darmowi przed pobieraniem każdego pliku musieli odczekać zazwyczaj od 25 sekund do 99 minut, a maksymalna prędkość transferu została ograniczona do 375 KB/s (3000 Kbit/s). Użytkownicy kont płatnych (premiowych) nie mieli ograniczenia tempa pobierania plików, mogli pobierać kilka plików jednocześnie, wstrzymywać i ponawiać pobierania, a także korzystać z menedżerów pobierania plików. Konto premium można było także uzyskać, jeżeli wrzucony plik przez danego użytkownika został pobrany określoną ilość razy. Jedno pobranie dawało 1 punkt. Po uzbieraniu 5000 punktów premium i 5000 punktów free, użytkownik otrzymywał konto premium na miesiąc, a za 50 000 punktów premium i 50 000 punktów free na pełny rok.