Zmiana poziomu trudności oddziałuje na rozgrywkę: większa liczba punktów doświadczenia za zabite potwory potwory zadają większe obrażenia, posiadają zwiększoną liczbę punktów życia większość potworów jest niewrażliwych na kilka żywiołów lub obrażenia fizyczne śmierć powoduje utratę pewnej liczby punktów doświadczenia i większej ilości złota obniżone są odporności postaci można spotkać potwory unikalne, występujące ze swymi sługami
Postacie w grze Gracz ma do wyboru pięć klas postaci, gdzie każda różni się swoimi umiejętnościami atrybutami, oraz ogólną taktyką walki. Gracz ma możliwość rozwoju swojej postaci co najmniej w dwóch kierunkach, dzięki trzem zestawom umiejętności jakie posiada każdy bohater.
Amazonka – wojowniczka będąca odpowiednikiem łotrzycy (rogue) z Diablo I i tak samo jak jej poprzedniczka posługuje się łukiem, a także kuszą. Poza tym jej atutem bojowym są także włócznie i oszczepy dzięki którym może posługiwać unikalnymi atakami. Jedną z ciekawych umiejętności amazonki jest przywoływanie Walkirii, której siła rośnie wraz ze wzrostem poziomu umiejętności amazonki. Amazonki pochodzą z Wysp Amazonek i wyznają różnych bogów, dzięki którym potrafią posługiwać się potężnymi umiejętnościami. Nekromanta – mag posługujący się mocami śmierci.