Metoda RP obejmuje cztery kroki poprawnego postępowania z podwładnymi i rozwiązywania problemów: Zdobycie wszystkich faktów. Przemyślenie potencjalnych rozwiązań, ich skutków i wybór rozwiązania. Podjęcie działań. Sprawdzenie rezultatów poczynionych działań.
Metoda TWI RP umożliwia przełożonym zbudowanie stałych, dobrych relacji ze swoimi pracownikami. Dzięki temu przełożony staje się nie tylko zwierzchnikiem podwładnego, ale i jego partnerem zawodowym, a to w konsekwencji zaowocuje szybszym dostrzeżeniem problemu. Pierwszym elementem umożliwiającym uzyskanie dobrych relacji z pracownikami jest przekazanie im informacji o tym, jak wykonują swoją pracę. Kolejnym elementem jest pochwała danego pracownika, kiedy wykonał swoją pracę prawidłowo. Trzecią ważną zasadą jest informowanie pracowników o wszystkich zmianach, które ich dotyczą. Ostatnią zasadą jest umiejętne wykorzystanie wszystkich zdolności i umiejętności swoich pracowników.
Program TWI w Polsce