wspólnie z Warionuchą po zakończeniu seansu czarnej magii usiłowała dokonać zamachu na dyrektora finansowego teatru, Grigorija Daniłowicza Rimskiego. Usługiwała Wolandowi w części Pechowi goście. Przyjmowała kapelusze od odwiedzających mieszkanie przy ul. Sadowej 302-bis, w którym przebywała świta. Po mieszkaniu Hella paradowała ubrana jedynie w fartuszek i czepek pokojówkiМ. Булгаков, Мастер и Маргарита, s. 233–234, 240.. Przed Balem Wiosennej Pełni, w rozdziale Przy świecach, smarowała Wolandowi maścią kolanoМ. Булгаков, Мастер и Маргарита, s. 291.. W części Wielki bal u Szatana pomagała Małgorzacie podczas przebieraniaМ. Булгаков, Мастер и Маргарита, s. 299, 309.. Po zakończeniu balu, w rozdziale Wydobycie Mistrza, brała udział w kolacji i przekomarzała się z BehemotemМ. Булгаков, Мастер и Маргарита, s. 315–316, 320.. Asystowała mu, gdy ten wydawał Nikołajowi Iwanowiczowi zaświadczenie, że spędził on noc na balu u SzatanaМ. Булгаков, Мастер и Маргарита, s. 332.. Odprowadzała gości po zakończeniu kolacjiМ. Булгаков, Мастер и Маргарита, s. 334..