Uważają, że głoszenie – czyli obwieszczanie dobrej nowiny o Królestwie Bożym – jest dziś najważniejszą działalnością prowadzoną na ziemi (Obj. 14:6, 7), przyczynia się do uświęcania imienia Jehowy Boga (Mt. 6:9), orędzie to odmienia życie ludzi i może prowadzić do ich wybawienia. Według świadków Jehowy do głoszenia pobudza ich miłość do Jehowy i Jego imienia, do prawdy oraz do ludzi. Dlatego każdy z nich jako głosiciel ma za zadanie nieodpłatnie uczestniczyć w działalności kaznodziejskiej. Uważają też, że ta służba kaznodziejska odnosi się do osobistego oraz publicznego udziału w stosowaniu się do polecenia Jezusa Chrystusa, aby głosić „dobrą nowinę o Królestwie” ludziom „na całym świecie na świadectwo wszystkim narodom” (Mt 24:14; 28:19). Swych nauk opartych na Biblii nauczają głównie przez głoszenie oficjalne obejmujące głoszenie od domu do domu, a także publiczne na ulicach, parkingach i w innych miejscach publicznych (w tym z wózkami z publikacjami biblijnymi), obejmuje też specjalne świadczenie w ośrodkach penitencjarnych i więzieniach przez specjalnie przygotowanych kaznodziejów oraz przez tzw. głoszenie nieoficjalne – krewnym i znajomym (także przez telefon, komunikatory internetowe, e-mail oraz listownie) oraz innym przygodnie spotykanym osobom. Prowadzą też tematyczny bezpłatny interaktywny kurs biblijny**.