Kluczowe role MSP określa zadania i zakres odpowiedzialności kierownictwa programu. Kluczowe role: Grupa Sponsorująca Właściciel Programu Szef Programu Szef Zmiany Biznesowej Biuro Programu
Podstawowe założenia MSP opiera się na trzech podstawowych założeniach:
Zasady MSP: pochodzą z dobrych i złych doświadczeń z zarządzania programami. Są to wspólne elementy, które stanowią podstawę sukcesu w każdej transformacji. Zasady są: Uniwersalne – pasują do każdego programu Samo potwierdzające się – zostały udowodnione w praktyce Wzmacniające pewność wyboru – dają praktykom MSP dodatkową zdolność i moc kształtowania i wpływania na zmiany
Motywy przewodnie ładu programu: definiują podejście organizacji do zarządzania programem. Pozwalają na wyłonienie odpowiedzialnego lidera, struktury organizacji i prowadzenie kontroli. System kontroli w programie musi być zintegrowany z korporacyjnym schematem zarządczym.
Strumień przekształceń: definiuje kolejne etapy programu i przedstawia podstawowe działania na każdym etapie.