Ajencja Sklepy Freshmarket, działają na zasadzie ajencji. Ajenci są indywidualnymi przedsiębiorcami i prowadzą własną działalność gospodarczą. Ajent sklepu Freshmarket podpisuje umowę z firmą Żabka Polska sp. z o.o. Na mocy tej umowy ajenci otrzymują w podnajem wyposażony sklep, z pełnym zatowarowaniem. Osoby prowadzące sklepy Freshmarket otrzymują także zasób wiedzy firmy Żabka Polska sp. z o.o. Celem tego działania jest utrzymanie jednolitego, dla całej sieci, standardu obsługi oraz jednakowej wizualizacji wewnętrznej i zewnętrznej. Ajenci w ramach rozwoju mają możliwość rozwoju kompetencji menedżerskich i zarządzania większym sklepem oraz liczniejszym zespołem sprzedaży.
Kampania reklamowa We wrześniu 2014 roku Freshmarket ruszył z kampanią reklamową prezentującą nową strategię firmy. Sieć zainwestowała w rozwój kategorii produktów świeżych, takich jak: warzywa, owoce, mięso i wędliny, które są dostarczane do sklepów 6 razy w tygodniu. W tym celu spółka Żabka Polska Sp. z o.o. nawiązała współpracę z lokalnymi dostawcami.