Dwustopniowa weryfikacja przy zmianie adresu email i numeru telefonu przypisanych do konta użytkownika, zmiana sposobu hashowania oraz hashowanie wrażliwych danych, rozbudowa monitoringu systemów wewnętrznych czy dodatkowa weryfikacja antybotowa – to zastosowane środki, które wymienione zostały w oficjalnym komunikacie.
Na początku 2019 roku klienci otrzymali dostęp do aplikacji Morele.net, a za wprowadzone w obszarze komunikacji wizualnej zmiany na stronie internetowej przedsiębiorstwo otrzymało nominację do prestiżowej nagrody Mobile Trends Awards 2018 w kategorii strona lub serwis mobile/rwd.
Pod koniec marca 2020 spółka zdecydowała o zamknięciu wszystkich stacjonarnych punktów odbioru tzw. netpunktów. W lipcu 2020 przejęła domenę internetową eMAG.pl (dawniej agito.pl), która do marca 2023 roku przekierowywała ruch na stronę morele.net, a następnie na rumuńską domenę emag.ro.
Rozwój modelu D2C i marketplace (2021–2025) Od początku lat 20. XXI wieku Morele.net rozwijało strategię opartą na własnych markach produktowych (D2C) oraz modelu marketplace – platformie umożliwiającej sprzedaż zewnętrznym podmiotom. Strategia zakładała także dalszą akwizycję spółek e-commerce i konsolidację rynku.