Prace badawczo-rozwojowe (R&D) Firma zrealizowała szereg projektów badawczych współfinansowanych przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju (NCBR) o łącznej wartości przekraczającej 40 mln zł. W 2020 roku model NLU SentiOne zajął pierwsze miejsce na świecie w rankingu Intent Detection Leaderboard (zestaw danych BANKING77), osiągając dokładność 94,7% i wyprzedzając rozwiązania Google (BERT) oraz IBM (Watson).
Pozycja rynkowa i ekspansja SentiOne posiada biura w Europie i Meksyku. Z rozwiązań firmy korzysta ponad 2000 marek na całym świecie, w tym mBank, PKO BP, Procter & Gamble, McDonald's oraz Nike.
Współpraca branżowa Effie Awards Poland: Partner technologiczny i merytoryczny oraz zasiadający w jury polskiej edycji konkursu Effie (m.in. w latach 2024–2025) organizowanego przez Stowarzyszenie Agencji Reklamowych. Firma dostarcza dane do analizy efektywności kampanii marketingowych, oraz współuczestniczy w pracach Jury Konkursu.