Odbiór gry Przed premierą (beta-testy) Jeszcze przed wydaniem Overwatch cieszył się dużym zainteresowaniem wśród graczy. 2 listopada 2015 roku poinformowano, że ponad 7 mln osób zapisało się na zamknięte beta-testy gry, nie licząc graczy z Chin. W sprawozdaniu rocznym za 2015 rok podano, że gra w czasie trwania wstępnych beta-testów osiągnęła status najczęściej oglądanej w serwisie Twitch. 5 maja 2016 w sprawozdaniu za pierwszy kwartał poinformowano, że podczas otwartych beta-testów w Overwatcha „grały miliony ludzi”. Natomiast 12 maja Blizzard podał, że w otwartych beta-testach wzięło udział ponad 9,7 mln osób z całego świata, które rozegrały 37 milionów spotkań, trwających łącznie 81 mln godzin (4,9 mld min).
Odbiór komercyjny Sprzedaż Pod koniec maja 2016 Overwatch został najszybciej sprzedającą się grą Blizzarda na konsole oraz najlepiej sprzedającą się produkcją w Wielkiej Brytanii, gdzie zajęła 1. miejsce w Top 10. Największą sprzedaż detaliczną odnotowała wersja na PlayStation 4 (47%), następnie na Xbox One (36%) i komputery osobiste (18%). Gra utrzymywała się na 1. miejscu w UK przez kolejne 3 tygodnie.