Na początku 2020 roku zakończono montaż kasowników ŚKUP w autobusach i trolejbusach PKM Tychy. Nowe kasowniki otrzymały możliwość płatności kartami zbliżeniowymi, czego nie miały wcześniej montowane kasowniki. 10 kwietnia 2020 udostępniona została aplikacja mobilna Mobilny ŚKUP umożliwiająca m.in. kodowanie na karcie zakupionych biletów okresowych, sprawdzenie rozkładu jazdy i zgłaszanie awarii.

W kwietniu 2020 w Katowicach zamontowano 50 kolejnych parkomatów z możliwością płatności kartą ŚKUP.

ŚKUP 1.5 28 grudnia 2020 Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia ogłosiła przetarg na „ŚKUP 1.5 – Unowocześnienie systemu pobierania opłat za przejazdy publicznym transportem zbiorowym”. W ramach zamówienia zaplanowano następujące zmiany w systemie:

działanie online zamiast offline, karta jedynie jako identyfikator danych, a nie ich nośnik, aplikacja mobilna jako podstawa systemu, automatyczna aktywacja zakupionych biletów, eliminacja konieczności wizyty w Punkcie Obsługi Klienta podczas zakładania konta.

Atak hakerski 8 lutego 2023 miał miejsce atak hakerski, w wyniku którego ŚKUP oraz System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej całkowicie przestały działać.