W swojej pracy podejmuje wiele zagadnień z punktu widzenia socjologii oraz jej metod badawczych. Początkowo skupiała się wokół tematyki osób niepełnosprawnych, a następnie wokół problemów bezdomności i wykluczenia społecznego, szczególnie kobiet. To pierwsze w Polsce tak kompleksowe ujęcie tej kategorii osób, po zmianach ustrojowych jakie zaszły w 1989. Jej wnioski i spostrzeżenia oparte są na podejściu interdyscyplinarnym, uznanym wcześniej przez m.in. wybitnego socjologa i etnologa prof. Kazimierza Dobrowolskiego. Prowadzone obecnie badania obejmują tematykę z zakresu socjologii rodziny i socjologii chorób przewlekłych, m.in. neurodegeneracyjnych, np. choroba Alzheimera i choroba Parkinsona.
W 2022 otrzymała nagrodę im. Profesor Elżbiety Tarkowskiej za książkę Przez zamknięte okno ganku. Opieka nad osobą z chorobą Alzheimera w biografiach opiekunów rodzinnych.
Publikacje (wybrane) Jest autorką, bądź współautorką wielu pozycji książkowych oraz artykułów z zakresu socjologii: