Charakterystyka Przedsiębiorstwo działa na rynkach w Europie (Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Finlandia, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Mołdawia, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Szwajcaria, Szwecja, Turcja, Węgry, Wielka Brytania i Włochy), w Ameryce Południowej (Argentyna, Boliwia, Brazylia, Chile, Dominikana, Gwatemala, Honduras, Kolumbia, Kostaryka, Nikaragua, Panama, Paragwaj, Peru, Portoryko i Salwador), w Ameryce Północnej (Stany Zjednoczone, Meksyk), Afryce (Maroko, Egipt, Nigeria, Kenia i RPA) oraz regionie Azji i Pacyfiku. eSky Group ma oddziały w 3 krajach: Polsce (siedziba), Bułgarii i Rumunii. Na rynkach południowoamerykańskich znana jest jako eDestinos.
eSky oferuje bilety lotnicze blisko 600 przewoźników z całego świata, rezerwacje hotelowe (ponad 1,3 miliona obiektów), również w postaci autorskiej oferty City Break i Wakacje Lot+Hotel znanej w branży turystycznej jako dynamiczne pakietowanie, a także ubezpieczenia podróżne oraz usługi związane z wypożyczaniem samochodów, transfery lotniskowe i rezerwację miejsc parkingowych przy lotniskach.