Wrestlerzy są przedstawieni jako heele (negatywni, źli zawodnicy i najczęściej wrogowie publiki) i face’owie (pozytywni, dobrzy i najczęściej ulubieńcy publiki), którzy rywalizują pomiędzy sobą w seriach walk mających budować napięcie. Kulminacją rywalizacji jest walka wrestlerska lub ich seria. Z powodu wyników „Superstar Shake-up”, na gali odbyły się dwie walki, których scenariusz był również rozpisywany na tygodniówce SmackDown Live.
Rywalizacje + Osobistości telewizyjne Rola: Osoba: KomentatorzyMichael ColeCorey GravesBooker T KonferansjerkaJoJo SędziowieChad PattonDarrick MooreJohn ConeRod Zapata Przeprowadzająca wywiadyCharly Caruso Panel pre-showRenee YoungJerry LawlerSam Roberts
Na WrestleManii 33, Kevin Owens pokonał Chrisa Jericho i odebrał mu WWE United States Championship. Następnej nocy na tygodniówce Raw zostało ogłoszone, że zawalczą ponownie w rewanżu na gali Payback. Jericho i Seth Rollins mieli zawalczyć z Owensem i Samoa Joe w walce wieczoru odcinka, lecz na zapleczu antagoniści zaatakowali byłego mistrza. Jericho został zastąpiony przez powracającego Finna Bálora, który został kontuzjowany latem zeszłego roku. Ostatecznie Rollins i Bálor pokonali Owensa i Joe.