28 maja podpisali umowę z Epic Records obejmującą nagrania w języku angielskim i dystrybucję poza Koreą Południową. 12 czerwca wydali kolejny japoński singel pt. „Alligator”, a 21 sierpnia ukazał się drugi japoński album studyjny, zatytułowany Phenomenon, który zawierał 3 wcześniej wydane japońskie single. Płyta zajęła 2. pozycje na liście Oricon. 14 czerwca ukazała się angielska piosenka „Who Do U Love?” z udziałem French Montana, wydana przez Epic Records.
31 października Starship Entertainment opublikowało oświadczenie informujące, że Wonho odejdzie, aby uniknąć negatywnego wpływu na grupę w związku z ostatnimi zarzutami. Agencja poinformowała, że planuje podjąć kroki prawne przeciwko złośliwym plotkom. Jego kontrakt z agencją został rozwiązany 1 listopada.
2020: All About Luv, Fantasia X i Fatal Love 14 lutego 2020 roku zespół wydał pierwszy angielski album studyjny pt. All About Luv.