Susan Gerbic sugeruje, że ludzie poszukując informacji mogę preferować Wikipedię jako neutralną, wolną od wirusów, przyjazną dla użytkownika stronę. Nazywa to efektem Złotowłosej.
Susan Gerbic spędza wiele czasu pomagając nowym Wikipedystom uczyć się wykonywania podstawowych zadań w Wikipedii. Nowi członkowie GSoW są zachęcani by zidentyfikować godne uwagi odniesienia i dodawać je do różnych, związanych z tematem stron. Susan Gerbic nazywa to wsteczną edycją, bo jest to odwrotnością bardziej typowego procesu, w którym dana strona jest rozbudowywana przy pomocy wielu nowych odniesień. W wywiadzie z Richardem Saundersem powiedziała, że to „potężne narzędzie, nie moglibyśmy tego osiągnąć bez Internetu”.
Jednym z projektów GSoW jest We Got your Wiki Back Project! (Pilnujemy twojej strony Wiki!). Susan Gerbic zaznacza, że celem projektu jest udoskonalenie stron Wiki dla wszystkich mówców ruchu sceptycznego: „Kiedy są w mediach, wiemy, że ruch na ich stronach Wiki będzie rósł”. „Gdy ludzie szukają informacji, chcemy mieć pewność, że uzyskują świetną informację” – mówiła na podcaście Data Skeptic.