W 2018 roku zagrała tytułową postać w dramacie tvN „Mother”, adaptacji japońskiej dramy o tej samej nazwie. Następnie zagrała w melodramacie „When My Love Blooms” w 2020 roku i czarnej komedii „Mine” w 2022 roku.
W 2023 roku zagrała główną rolę w dramie „Agency”, która opowiada historię Go Ah-in, pierwszej kobiety na stanowisku kierowniczym w dużej agencji reklamowej.
Życie prywatne Bo-young poznała swojego męża aktora Ji Sunga na planie dramy „Majimak chumeun nawa hamkke” z 2004 roku, a ich związek został potwierdzony w 2007 roku. 2 sierpnia 2013 roku ogłosili swoje zaręczyny, publikując odręczne listy na swoich oficjalnych fanpage’ach. Pobrali się w Aston House, W Seoul Walkerhill Hotel 27 września 2013 roku. Ich pierwsze dziecko, córka Kwak Ji-yoo, urodziła się 13 czerwca 2015 roku. W dniu 5 lutego 2019 roku urodziło się ich drugie dziecko, syn Kwak Woo-sung.
Inne działania Lee jest aktywnie zaangażowana w ochronę środowiska, w tym w Konwencję Narodów Zjednoczonych w sprawie zwalczania pustynnienia.
Bo-young wraz z mężem Ji Sungiem regularnie przekazuje datki na cele charytatywne.