Są one wystawiane przez użytkowników dopiero po zrobieniu zakupów w danym sklepie.
Od 2009 roku serwis Ceneo.pl na podstawie tych opinii publikuje Ranking Zaufanych Opinii, który wskazuje sklepy internetowe cieszące się najlepszymi opiniami wśród internautów robiących zakupy w Internecie.
Historia Ceneo.pl zostało uruchomione 14 lutego 2005 roku, kiedy na polskim rynku funkcjonował już zajmujący się handlem elektronicznym portal aukcyjny Allegro. Zaczęły pojawiać się również pierwsze sklepy internetowe i porównywarki cenowe. Te ostatnie jednak bardzo szybko zniknęły z rynku. W dniu inauguracji serwis Ceneo.pl posiadał 4 kategorie produktowe i kilkadziesiąt tysięcy użytkowników. Dla porównania na początku 2018 roku serwis posiadał w sumie ponad 4000 kategorii produktowych.
W sierpniu 2005 roku rozpoczął się proces przekształcania Ceneo S.J. w spółkę akcyjną. Niespełna dwa lata później, na początku 2007, roku serwis został zakupiony przez QXL Holding, właściciela Allegro.pl, za kwotę 875 tysięcy funtów brytyjskich.