Софтуерът SnatchBot е свободен, базиран в облака инструмент за създаване на чатботове, предназначени за социалните мрежи.Five Situations Where You Should Use a Chatbot telegraph.co.uk, 3 януари 2018.Conor Kostick, Five Situations Where You Should Use a Chatbot chatbotsmagazine.com, 13 юни 2017.Joe Crawford How to build a Facebook Messenger Chatbot without coding chatbotslife.com/.
История Основана през 2015 г. от Хенри Бен Езра и Ави Бен Езра, SnatchBot е една от новите технологични компании, стартирали в Херцлия Питуах в Израел.Using chatbots in the banking industry us.blastingnews.com, 12 юли 2017.The Future of Chatbots us.blastingnews.com, 31 май 2017.
През юли 2017 г. SnatchBot спонсорира The Chatbot Summit в Берлин, Германия."Will 2017 be the year of the chatbot?" chatbotsmagazine.com, 18 юли 2017. Към декември 2017 г. над 30 млн. крайни потребители са имали взаимодействие с чатботове, изградени върху платформата на SnatchBot.Murray Newlands, These Chatbot Usage Metrics Will Change Your Customer Service Strategy forbes.com.
Услуги SnatchBot помага на потребителите да изградят ботове за Facebook Messenger, Skype, Slack, SMS, Twitter и други платформи за социални мрежи.Chris Knight, Chatbots rising globally as proof of cost and time savings mount up themessage.io.Branislav Srdanovic, Chatbots rising globally as proof of cost and time savings mount up elearningindustry.com."It's time for Parentbot! A chatbot for parents" chatbotslife.com. SnatchBot осигурява също и модели за обработка на естествен език (Natural Language Processing)."SnatchBot's vision of the future of business communications" telegraph.co.uk. В комбинация с инструментите за машинно самообучение (Machine Learning) на компанията платформата дава възможност да бъдат създавани чатботове, които могат да анализират намеренията на потребителите."SnatchBot: Free and Accelerated Chatbot Adoption" customer-experience-management.cioreview.com.
Източници
Категория:Софтуер за незабавни съобщения