Marketing management predstavlja praktičnu primjenu tehnika marketinga. To je analiza, planiranje, sprovođenje i kontrola programa pripremljenih da kreiraju, sagrade i održavaju obostrano korisnu razmjenu sa ciljnim tržištima.
Marketing manager za dužnost ima da utiče na količinu, vrijeme i sastav potražnje, na način na koji će najviše doprinijeti ciljevima organizacije.
Marketing management obuhvata:
Razumijevanje ekonomske strukture vaše industrije Identifikaciju tržišnih segmenata u sastavu vašeg tržišta Identifikacija one marketing strategije koja najbolje odgovara vašoj kompaniji Identifikaciju vašeg ciljnog tržišta Rad na marketing istraživanju a da bi razvili profile (demografske, psihografske i modele ponašanja) vaše jezgre kupaca Razumijevanje vaših konkurenata i njihovih proizvoda Razvoj novih proizvoda Uspostava mehanizama ispitivanja okoline da otkrijemo prilike i prijetnje Razumijevanje snaga i slabosti vaše kompanije Provjeriti iskustva vaših kupaca sa vašom markom proizvoda ili usluga (u daljem tekstu brend) Koristeći marketing miks, kombinaciju cijene, proizvoda, distribucije i promocije, razviti marketing strategije za svaki od vaših proizvoda Stvoriti održivu kompetitivnu prednost Razumjeti u kojoj poziciji će se naći vaš brend u budućnosti, i napisati provediv marketing plan koji će vam pomoći da odete u tom pravcu Uspostaviti sistem povratnih informacija (management informacioni sistem) koji će vam pomoći da nadgledate i prilagođavate se procesu
Nedavne promjene i budući trendovi u marketing managementu
nekada korištenje taktika *sada fokusiranje na marketing strategije nekada razvoj prodaje posredstvom reklamiranja * sada izgradnja brenda kroz koordiniranu integrisanu marketing strategiju koja uključuje sve vrste kontakata između kompanije i javnosti nekada fokusiranje na kratkoročne profitabilne transakcije * sada obraćati pažnju na životne vrijednosti klijenta nekada kompanija je bila jedinica koja se analizirala * sada cijeli lanac vrijednosi (value chain) je jedinica za analizu, istražuju se i najsitnije klijentove želje nekada se organizovalo po proizvodnim jedinicama * sada je organizacija podijeljena po tržišnim segmentima nekada se segmentiralo po geografskim ili demografskim varijablama * sada segmentiranje ide u dubinu uzimajući u obzir sve relvantne varijable, naročito ponašanja kao brzina i učestalost korištenja, lojalnost ili korist nekada fokusiralo se na pridobijanje novih kupaca * sada naglasak je na zadržavanju postojećih nekada rezultat se mjerio finansijskim mjerilima * sada rezultat mjerimo finansijskim, strategijskim i marketinškim mjerilima nekada zadovoljavalo se dioničare * sada zadovoljavamo sve učesnike nekada marketing odjel je bio zadužen za marketing * sada svi u kompaniji su dijelom zaduženi za marketing nekada je postojala pojedinačna i hijerarhijska struktura rada * sada postoje izukrštani funkcionalni timovi nekada su za razvoj i provedbu marketing plana trebale godine * sada to traje nekoliko mjeseci ili sedmica
Također pogledajte:
Marketing Marketing plan Proizvod Cijena Distribucija Promocija Management
Kategorija:Marketing