Wero és un sistema de pagament mòbil europeu que va substituir Giropay a Alemanya, Paylib a França, Payconiq a Bèlgica i Luxemburg, i iDEAL als Països Baixos. El servei va ser llançat el 2 de juliol de 2024 per la Iniciativa Europea de Pagaments. El servei competeix amb PayPal, targetes de crèdit i serveis similars. Va començar com a sistema de pagament en temps real el 2024. A partir de finals del 2025, s'hi van afegir funcions de pagament en línia ampliades pas a pas. Està previst que els pagaments en punt de venda (pagament a la caixa física) comencin el 2026.
El nom és un acrònim format pel pronom personal anglès "we" i el nom de la moneda comuna de la Unió Europea, leuro, però també es basa en la paraula italiana vero, que significa "cert".
Història Projecte EPI de fons L'objectiu del projecte d'EPI és aconseguir una major independència del poder de mercat dels proveïdors de serveis de pagament americans. Segons la consultora de gestió Capco, l'entrada d'EPI al mercat pot arribar massa tard per a molts, però el tren "encara no ha sortit completament de l'estació, sinó que ja està en moviment". El Center for Financial Studies creu que finals del 2021 serà l'"última oportunitat perquè Europa estableixi un sistema de pagament que pugui mantenir el ritme de la competència global" (especialment contra els competidors nord-americans). Durant el 2020 i el 2021, es van fer diversos intents per iniciar la creació d'un sistema de pagament basat en Europa que pogués rivalitzar amb les solucions de pagament basades en targetes de Visa i Mastercard americanes.
2022 Després que 20 bancs de Polònia, Espanya, Alemanya i Finlàndia es retiressin del projecte a finals del 2021, els 13 bancs restants van orientar el projecte cap a una solució de pagament basada en una cartera digital.
L'EPI ha anunciat el llançament d'un sistema de pagaments digitals d'mòbil a mòbil a Bèlgica, Alemanya i França. Segons el proveïdor, gràcies a l'oferta d'una aplicació pròpia, la gran majoria dels clients bancaris d'aquests països podran utilitzar wero. El sistema està dissenyat per ser plenament comparable a l'èxit de plataformes locals com Twint a Suïssa o MobilePay a Dinamarca.
2023 El 25 d'abril, EPI va anunciar que els seus accionistes havien confirmat el desenvolupament (i llançament) de la solució de pagament basada en moneder. Diverses institucions europees, entre elles el Banc Central Europeu, van acollir amb satisfacció la iniciativa.
El 21 de setembre de 2023, EPI va seleccionar el nom Wero per al seu proper servei de pagament.
El desembre de 2023, EPI va llançar una operació pilot entre la Sparkasse Elbe-Elster alemanya i la Banque Populaire francesa, basada en la solució de pagament SEPA SCT-Inst completament desenvolupada.
2024 alt=Text: 10 Sekunden reichen nicht, um einen Bembel zu leeren. Aber mit Wero kannst du in 10 Sekunden von Konto zu Konto Geld senden und empfangen. (Translation: 10 seconds is not enough to empty a bembel. But with Wero you can send and receive money from account to account in 10 seconds). [Illustration of two phones with a rocket flying between them, one phone with the balance of minus €20 and the other €20 plus, logo of Wero, logos of supported banks, and download badges for Google Play and Apple App Store]|miniatura|Panell publicitari a la Frankfurt (Main) Hauptbahnhof que promociona Wero i logotips dels bancs recolzats El 2 de juliol de 2024, Wero es va llançar a Alemanya, i dos bancs alemanys van posar en marxa el servei. El 30 de setembre de 2024, Wero es va llançar a França. El 19 de novembre de 2024, Wero es va llançar a Bèlgica. A novembre de 2024, el servei comptava amb 14 milions d'usuaris i es van realitzar 8 milions de transaccions.
El desembre de 2024 es va realitzar una primera transacció de pagament de comerç electrònic de Wero en un entorn pilot. Els següents països que la seguiran seran Luxemburg i els Països Baixos.
2025 Bancs adquirents El febrer de 2025, Nexi Germany GmbH va anunciar que havia signat un contracte amb EPI que permetria als seus comerciants acceptar Wero per al comerç en línia. El maig de 2025, el proveïdor de serveis de pagament canadenc Nuvei també va anunciar que els seus clients podrien utilitzar Wero per a negocis de comerç electrònic. Els proveïdors de serveis de pagament francesos Worldline van anunciar que permetrien als seus comerciants utilitzar Wero en el comerç en línia, a partir de l'estiu de 2025 a Alemanya. L'empresa de pagaments alemanya Unzer va anunciar que Wero seria accessible a la seva plataforma UnzerOne.
Bancs emissors El juny de 2025, l'empresa britànica de tecnologia financera Revolut va fitxar per l'EPI i proporcionaria Wero als seus clients en determinats països europeus. A mitjans de juny de 2025, cinc bancs luxemburguesos (Banque Internationale à Luxembourg, Banque Raiffeisen, Post Luxembourg, BGL BNP Paribas i Spuerkeess) es van unir a l'European Payments Initiative (EPI) per permetre als seus clients utilitzar Wero. El juliol de 2025, cinc bancs belgues (ING Belgium, Argenta, Bank van Breda, Beobank, Crelan i vdk bank) també es van unir a la Iniciativa Europea de Pagaments (EPI) per permetre que els seus clients utilitzessin Wero. El desembre de 2025, la fintech alemanya i el neobanc N26 van signar un acord amb EPI per integrar Wero com a opció de pagament en els seus serveis, amb l'objectiu de posar Wero a disposició dels seus clients a Alemanya, França i els Països Baixos durant la segona meitat del 2026.
Oferta de productesEl setembre de 2025, EuroPA i l'EPI van confirmar el seu compromís d'expandir els pagaments sobirans paneuropeus mitjançant un model de concentrador central (hub). La intenció és interconnectar les seves respectives solucions a través d'un centre tècnic basat en estàndards i infraestructures europees. Aquest node central permetrà que els més de 120 milions de clients d'ambdues plataformes puguin realitzar pagaments transfronterers instantanis i rutinaris en una gran diversitat de casos d'ús.. El 4 de novembre, el primer minorista en línia va començar a oferir Wero com a mètode de pagament.
2026 El gener de 2026, la migració d'iDEAL a Wero als Països Baixos va començar amb una fase de co-branding. A més, l'empresa austríaca Payment Services Austria GmbH (PSA) va anunciar el seu suport a Wero. PSA és un proveïdor de serveis clau per als principals bancs d'Àustria. L'EPI va declarar que Àustria s'uniria a Wero en un futur proper.
El febrer de 2026, EuroPA i EPI van signar un Memoràndum d'Entesa. Tenen previst implementar pagaments entre iguals (per exemple, entre particulars) que es realitzin entre els dos sistemes el 2026. També el febrer de 2026, EPI va anunciar que el nombre d'usuaris registrats havia superat els 50 milions. Segons el servei de notícies Retail News,'' es preveu que els pagaments a la caixa física mitjançant codi QR (per exemple, en cafeteries o restaurants) es despleguin el 2026, mentre que els pagaments per tocar-ho via NFC, més dirigits a caixes d'alta freqüència, com ara les caixes dels supermercats, seguiran el 2027.
Entre 1 de juliol i 30 de setembre, tots els clients luxemburguesos del sistema de pagament Payconiq, inclosos els comerciants que anteriorment oferien pagaments a través de Payconiq, canviaran completament a Wero. L'aplicació de pagament Payconiq es tancarà permanentment el 30 de setembre.
Característiques del producte Pagaments amb llista de contactes P2P Un usuari pot associar un número de telèfon al seu compte bancari, amb un màxim de tres números de telèfon per compte bancari. Una persona pot fer una transferència bancària al compte bancari d'una altra persona, utilitzant el seu número de telèfon en lloc del seu IBAN.
Generació de codis QR P2P Wero Un usuari pot crear un codi QR seleccionant el compte bancari i especificant l'import sol·licitat en euros. Una persona pot fer una transferència bancària escanejant el codi QR, seleccionant el seu compte bancari i aprovant la transacció.
Sol·licitud de pagament P2P Un usuari pot enviar una sol·licitud de pagament a un altre contacte seleccionant el seu propi compte bancari, especificant l'import en euros i triant el destinatari. En rebre la sol·licitud, el destinatari és notificat immediatament i té l'opció de rebutjar-la o d'acceptar-la; en aquest últim cas, només ha de seleccionar el seu compte bancari i aprovar l'operació. Si el destinatari no respon, la sol·licitud de pagament caduca automàticament al cap de 30 dies.
Sol·licitud de pagament P2Pro Un usuari empresarial pot enviar una sol·licitud de pagament Wero-PRO a una persona, amb funcions addicionals en comparació amb una sol·licitud de pagament P2P normal: 1) Es pot adjuntar una factura en format PDF a la sol·licitud de pagament, 2) es pot afegir una referència addicional amb finalitats comptables a una sol·licitud de pagament, 3) es pot programar l'enviament d'un recordatori automàtic després de 3, 7, 14 o 28 dies per a les sol·licituds de pagament no pagades, 4) l'usuari empresarial es mostra amb l'etiqueta "PRO" a les llistes de contactes d'altres usuaris de Wero.
Pagament per comerç electrònic / comerç mòbil Pagament únic Un minorista en línia pot permetre que el seu client pagui a través de Wero. Després de seleccionar Wero com a mètode de pagament, el client pot escanejar el codi QR que es mostra a la pàgina de pagament i confirmar el pagament. El minorista en línia rebrà una notificació sobre la confirmació.ID de moneder.''' El minorista en línia també rep un token únic perquè el client s'emmagatzemi al seu compte a la plataforma de minoristes en línia, de manera que pot oferir una experiència d'usuari millorada en la propera compra. El minorista en línia pot activar una notificació emergent al telèfon intel·ligent del client, en lloc de mostrar un codi QR. Això funciona amb un token a la plataforma de minoristes en línia i no amb una galeta al dispositiu del client per habilitar-ho independentment del dispositiu que utilitzi el client.
Funcions previstes per al futur EPI va anunciar el juliol de 2024 que ampliarà l'oferta de Wero als pagaments de compres en línia i mòbils (el 2025) i després als pagaments en punt de venda habilitats per NFC (2026). Es preveu que més endavant s'admeti una gamma completa addicional de tipus de transaccions, inclosos pagaments únics, subscripcions, pagaments a terminis, pagaments al lliurament i reserves. A més, amb el temps s'incorporaran serveis de valor afegit a la solució, com ara el finançament responsable "Compra ara, paga després" (BNPL), funcions d'identitat digital i la integració de programes de fidelització de comerciants. Per millorar la confiança dels consumidors, la Iniciativa Europea de Pagaments incorporarà una forta protecció del consumidor dins de Wero, incloent-hi mecanismes estructurats per a la resolució prèvia a disputes, disputes i devolucions de càrrecs.
Bancs de suport actuals +Països i bancs on Wero ofereix suport i serveiPaísNom del bancInici del suportBèlgicaArgentaBank Van BredaBelfiusBeobankBNP Paribas Fortis (Fintro, Hello Bank! Belgium)CrelanING BelgiumKBC (CBC, KBC Brussels)Revolutvdk bankFrançaBNP ParibasCICCrédit AgricoleCrédit LyonnaisCrédit MutuelBPCE Group (Groupe Caisse d'Épargne, Groupe Banque Populaire)FortuneoHello bank!La Banque PostaleRevolutSociété GénéraleAlemanyaBBBankComdirectEncara no determinatCommerzbankEncara no determinatDeutsche BankGLS BankINGN26PostbankPSD BankRevolutSparkassen-FinanzgruppeTargobankEncara no determinatVolksbanken Raiffeisenbanken (DZ Bank, Sparda-Bank)LuxemburgBanque Internationale à LuxembourgBanque RaiffeisenPost LuxembourgBGL BNP ParibasSpuerkeess
Altres països La majoria dels bancs participants a França van llançar Wero a finals del 2024, i La Banque postale utilitzava l'aplicació EPI en lloc de la seva pròpia.