Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace (zkráceně SOS – Asociace), dříve Sdružení obrany spotřebitelů Jihomoravského kraje, je nestátní nezisková organizace založená za účelem poskytování právního poradenství spotřebitelům a prosazování jejich práv.
Jádro SOS – Asociace tvoří několik členů zaniklého Sdružení obrany spotřebitelů (SOS), zaniklého v roce 2010, respektive 2012.Moravskoslezské sdružení spotřebitelů (MSS) / Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) / Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace Asociace poskytovala právní poradenství spotřebitelům v Jihomoravském kraji prakticky už od roku 2003. Po zániku Sdružení obrany spotřebitelů, jehož bylo součástí, však svou působnost rozšířilo i do dalších krajů ČR. Předsedkyní SOS – Asociace je Gerta Mazalová. SOS – Asociace sídlí v Brně.
Osobní poradny Poté, co byla ukončena činnost Sdružení obrany spotřebitelů ČR, SOS – Asociace otevřela zavřené poradny ve všech krajích. V současné době SOS – Asociace poskytuje právní poradenství spotřebitelům na území celé České republiky – jedná se o bezplatné právní poradny v kraji Jihomoravském (Brno a Vyškov), Olomouckém (Olomouc, Prostějov, Šumperk), Moravskoslezském (Nový Jičín, Opava), Zlínském (Uherský Brod), Jihočeském ( Budějovice, Tábor), Královéhradeckém (Hradec Králové, Albrechtice nad Orlicí), a také v kraji Vysočina (Velké Meziříčí, Bystřice nad Pernštejnem, Jihlava). Postupně jsou otevírány také další poradny.
Charakteristika činnosti organizace Hlavní činností organizace je poskytování osobního, telefonického a internetového právního poradenství pro spotřebitele. Vedle toho se SOS – Asociace věnuje dalším aktivitám. V rámci spotřebitelského práva se zabývá problematikou reklamací, předváděcích akcí, smluv uzavřeným mimo obchodní prostory, distančních smluv či energetiky. Na některé oblasti spotřebitelského práva se přímo specializují pracovní skupiny. Jedná se o obuv a oblečení, potraviny a zdraví, bydlení, telekomunikace, exekuce a insolvence, cestovní ruch, dětské zboží, finance. Poradenství je postupně rozšiřováno o další odvětví, např. ochranu pacienta či ochranu nájemce. Pro spotřebitele jsou v osobních poradnách k dispozici zdarma brožury a letáky zaměřené na řadu oblastí spotřebitelského práva. SOS – Asociace také sleduje a řeší kauzy, ve kterých dochází k porušování práv spotřebitelů- např. kauzu společností OIG, Streemsun, Skylink a CS Link.
Mezi další činnosti SOS – Asociace patří pořádání besed pro spotřebitele, spolupráce s médii, zlepšování spotřebitelsko-podnikatelského prostředí prostřednictvím programu Garance ochrany spotřebitele – GOS, provádí mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, provozování osobní poradny ve věcech sociálních a rodinněprávních a taktéž členství v Spotřebitelském poradním výboru při MPO ČR. Taktéž se podílí na připomínkování zákonů, spolupracuje s dozorovými orgány i dalšími organizacemi a pořádá školení pro podnikatele.
Činnost této neziskové organizace zajišťují dobrovolníci zejména z řad studentův Právnické fakulty Masarykovy univerzity, ale také dalších vysokých škol i středních škol v Brně. Dobrovolníci po absolvování zkoušek a obdržení certifikátu pracují jako odborní právní poradci v osobních poradnách.
Členství v dalších organizacích SOS – Asociace je členem Asociace nestátních neziskových organizací Jihomoravského kraje (ANNO JmK), která je partnerem Jihomoravského kraje.
Odkazy
Reference
Externí odkazy Oficiální stránky Stručná historie Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) Doporučení Energetického regulačního úřadu Právní pomoc spotřebitelům nejen z Brna Činnost osobní poradny SOS - Asociace v Jihočeském kraji Online rozhovor s předsedkyní Gertou Mazalovou Jak se bránit podvodným předváděcím akcím? Online rozhovor s předsedkyni SOS-Asociace Gertou Mazalovou Rychlé půjčky. Online rozhovor s předsedkyní SOS-Asociace Gertou Mazalovou Předsedkyně SOS-Asociace Gerta Mazalová odpovídá na dotazy čtenářů pro Brněnský deník Rovnost
Kategorie:Nestátní neziskové organizace v Česku